不爽幼兒園「沒全美語」害女兒輸在起跑點 家長索賠百萬被駁回
[FTNN新聞網]記者蔡曉容/綜合報導
台北市一名洪姓女子指控何嘉仁集團旗下幼兒園,未依招生廣告提供「全美語」課程,害女兒語言學習落後,只能另花錢聘請外籍家教補強。她因此要求幼兒園賠償166萬元。不過台北地院審理後認為,雙方合約中並未承諾全程由外師授課,也沒有不實廣告或詐欺情形,最終判洪女敗訴,可上訴。

台北市一名洪姓女子指控何嘉仁集團旗下幼兒園,未依招生廣告提供「全美語」課程,害女兒語言學習落後。(示意圖/Unsplash)
洪女表示,因看見園方宣稱提供全美語教學,才選擇替孩子報名,希望把握語言發展黃金期。然而入學後卻發現園方也安排台灣教師教授台語與中文,且外師未具教保資格,與她期待的全外師授課不符。她主張園方未履行承諾,要求退還學費與精神撫慰金共83萬元,再依《消保法》加倍計算,總計166萬元。
園方則回應,孩子就讀的三個學期中,均向家長提供作息表、課程影像,也舉辦多次家長座談會,洪女曾在聯絡簿肯定師資與環境,顯示她對課程內容並非不知情。園方強調,「全美」指的是課程中大量融入英語教學,但並未承諾全程由外籍教師授課;且若外師臨時請假,本就可能由中師代課,並非保證「全外師」。
台北地院最終認定,招生廣告並未明確表示外籍教師會全程授課,契約內容也無此約定,園方並無詐欺或廣告不實,判決洪女敗訴。