教育部日前給教師「離線權」，提出《各級學校及教保服務機構職場不法侵害預防指引》，卻沒有入法不具強制性，全國教育產業總工會理事長林蕙蓉直言，「只要家長覺得事態緊急，就時常不分時段地打給教師大談1、2小時，甚至情緒激動到破口大罵！」呼籲進一步訂定教師權益保障專法及修正相關法規，提升至法律位階，否則指引根本沒用。

林蕙蓉指出，教育部公布的指引雖明訂教師有「離線權」，但如果教師真的依照指引，不接家長電話，家長恐再打1999陳情，後續又要被冠上親師溝通不良的帽子；且學校、教育局處也常在下班後交辦業務給學校校長、行政承辦人，下班後甚至到深夜都可能接到長官傳送的訊息，教育部的指引，對教育現場幫助有限。

全教產認為，教師「離線權」應入法，明確規範非出勤時間無須接聽公務電話、回覆家長訊息或處理交辦事項，僅涉及校園安全、重大突發事件及緊急災害等具急迫性的事件例外，學校應經校務會議明定教師出勤與親師聯繫時段，並於學校官網、班親會、家長會及相關手冊公告，同時設置緊急事件聯絡窗口，避免所有問題都直接落到第一線的導師身上。

對於家長及其他外部的不法侵害，全教產指出，指引已說明，學校對外部人員並無指揮監督關係，也無權強制實施調查或處分，雖將辱罵、密集傳訊、反覆提出不合理要求等，列為潛在不法侵害樣態，但學校仍缺乏直接約束行為人的有效手段。呼籲教育部盡速將教師權益保障明確的訂定專法，將離線權、雇主保護責任、法律協助及外部不法侵害防治機制提升至具有明確法律效力的規範，並編列必要人力與經費。

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