壹、時間:110年5月13日(星期四)下午2時
貳、地點:新北市政府17樓1707會議室
参、主席:陳科長沛雯,
肆、提案討論
案由―:有關本市私立教保服務機構向家長收取行政作業費,提請討論。
說明:
一、本局前於109年4月28日邀集教保團體代表共同商討是否收取行政作業
費,經會議決議「維持現行規定,不另新增行政作業費」。
二、110年4月7日幼教保團體幼教議題座談會,與會人員請本局參酌「臺
北市教保服務機構收退費辦法」增列行政作業費,故本次再次邀集教保團
體代表討論。
決議:
維持現行規定，不另新增行政作業費

案由二:有關本局訂定「新北市政府教保服務機構重大安全事件通報流程標準作業流程表」,提請討論。
說明:
一、本局現已訂有下列3種偶發事件處置作業流程圖,並公告於新北市幼兒
教育資源網提供本市轄屬幼兒園使用:
(一)新北市教保服務機構處理教保服務機構之人員【性侵害事件】調查處置
作業流程圖。
(二)新北市教保服務機構處理教保服務機構之人員【性騷擾/性霸凌事件】調
查處置作業流程圖。
(三)新北市教保服務機構處理教保服務機構之人員【違法處罰(體罰或不當
管教)】事件調查處置作業流程圖。
二、110年4月7日幼兒教保團體幼教議題座談合,與會人員表示因幼兒園不
諳危機事件處理,請本局提供危機事件處理流程,故本局研擬「新北市政
府教保服務機構重大安全事件通報流程標準作業流程表」(草案),請與會
人員提供意見。
決議:

新北市政府教保服務機構重大安全事件（指曝光至媒體）通報流程標準作業流程表
壹、教保服務機構
(啟動緊急應變小組機制）
處理做法
A召集人（園長）
一、召開緊急應變小組會議。
二、選定對外發言人。
三、召開教服務機構檢討會議。.
四、召開家長說明會。(視情需求)
五、通盤緊急調配教保服務機構人員。
六、於事後提出檢討報告。
(園內留存)
B緊急救護組
一、成立急救中心,負責傷者簡易救護工作。
二、成立救組,負責運送傷者就醫,即時回報狀況。
三、駐院人員調派，定時回報傷者就醫狀況,並協助傷者出院等事宜。
C輔導安置組
一、對於到機構家長、關心電话,妥適說明傷者就医情形,處理狀況。
二、主動連繁住院幼生家長,告知幼生送醫情形。
三、後續心理健康輔導。

貳、聯繫通報組
(1) 教育局:校安事件發生後於時效內至教育部校園安全暨災害防
救處理中心資訊網(https//csrc.edu.tw/填報校安即時通報
表進行通報,如為緊急事件於15分鐘內以電話教育局回報。
(2) 社會局:家,性侵害等少年保護事件,同時須通報本市家暴
中心(89653359或113)。
(3) 衛生所:腸病毒、食物中毒等事件,同時須通報當地衛生所進行處理。
(4) 鄰近醫院:遇群體中毒事件,須先行連繁鄰近醫院,協調相關救援協助工作。
(5) 派出所:入侵教保服務機構、械鬥、墜樓等校園安全事件,同時須通報當地派出所進行處理。
(6) 消防隊:遇火災、水災等安全事件,及需調派救護車輛處理之緊急事件,應立即通報一一九調派救災救護人車到場進行搶
救。
二、設置就醫狀況一覽表,師生、家長得以了解學童就醫情形
三、掌握住院情形,定时通報對外發言人及上级機關。
四、掌握園內秩序維護或疏散。
※請教保服務機構先行建立通報聯察網(各相關單位聯察對象及方式),
以便即時通報相關單位進行處理。


參、協調救援組
處理作法
一、協調相關單位,研討保險、理賠等相關事宜。
二、印製師生聯絡單,告知注意事項及緊急聯絡管道。
三、印製家長說明會召開通知。(視個案情況）
四、成立機動組,即時協助突發事件處理。
五、後續場所清潔消毒。
肆、媒體回應組
一、由新聞接待人員過濾媒體要求:
(一)了解媒體欲採訪內容。
(二)安排發言人受訪。 (擇定統一發言人）
三)婉拒媒體拍攝與個案有關畫面。(可回答以须與主管機関教育局報備)
二、由發言人對媒體作出正式回應,回應原則:
(一)對於家庭暴力、性侵害等事件,法令有所规範不得提供者,不予
提供。
(二)在法令規範之內者提供事實澄清。
(三)有關教保服務機構依規定處置部分予以說明。
以上提供給園所作為標準流程